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武漢“最人性化地鐵站” 設(shè)有女性候車區(qū)自動(dòng)圖書館 [推薦]
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直飲水、母嬰室、女性候車區(qū)、自動(dòng)圖書館……
“最人性化地鐵站”來之不易
最繁瑣的交叉作業(yè)
組織者沒時(shí)間坐下來談最標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
按國標(biāo)設(shè)計(jì)無障礙設(shè)施
最艱難的安裝過程
兩噸重賣書機(jī)拆零進(jìn)站
武漢地鐵2號(hào)線沿線21座車站，各設(shè)一座自動(dòng)圖書館（又稱賣書機(jī)），這在全世界尚屬首例，因而被稱為“書香地鐵”。這個(gè)創(chuàng)意來自武漢市十二次黨代會(huì)，這次大會(huì)提出，要把武漢建設(shè)成“文化之城”，在地鐵站設(shè)自動(dòng)圖書館，是具體措施之一。
“這是我做過的施工難度最大的一項(xiàng)工程！”說起自動(dòng)圖書館的設(shè)計(jì)和施工過程，昨天，深圳海恒智能技術(shù)公司武漢分公司負(fù)責(zé)人張健紅感慨不已：“21臺(tái)機(jī)子，有16臺(tái)是拆零了裝進(jìn)地鐵站的�！�
該公司先在螃蟹岬地鐵站試裝了一臺(tái)。技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)，3噸多重的自動(dòng)圖書館，與地面接觸面僅4個(gè)多平方米，超過地鐵站每平方米不得超過400公斤的荷載。他們重新設(shè)計(jì)，把重量減至兩噸多，與地面的接觸面增加到近6平方米。
設(shè)備設(shè)計(jì)完成后，各地鐵站已開始收口，部分站吊裝設(shè)備的井口已經(jīng)封閉，怎么把自動(dòng)圖書館搬進(jìn)去？
張健紅說，進(jìn)寶通寺站最容易，直接吊裝；進(jìn)金銀潭站，拆掉了設(shè)備的頂蓋，花了兩個(gè)多小時(shí)；江漢路站正在焊吊裝井的鋼筋，搶著裝進(jìn)去了；常青花園也還好，吊車吊一半，人工抬一半，花了整整一天。
最難進(jìn)的是漢口火車站，從地下室車庫里抬上去最為可行，但車庫離目的地幾百米長的泥巴通道堆滿了建筑垃圾，10多名工人清了兩天，然后在泥巴上鋪上石子，這次安裝花了兩天兩夜。
另外16個(gè)井口已經(jīng)封閉的車站，直接吊裝不可能了，只能拆零運(yùn)進(jìn)去以后，再安裝。拆一臺(tái)設(shè)備得1天，安裝得3天。公司專門從深圳派來30名工程師，輪番上陣，終于在11月4日最后期限內(nèi)全部安裝到位。
“整個(gè)吊裝過程，沒有損壞一塊地磚墻磚，沒有一處擦碰�！贝髴�(zhàn)之后，張健紅自豪之情溢于言表。
這21座自動(dòng)圖書館，全部設(shè)在非付費(fèi)處，周邊居民也可以前來免費(fèi)借書。站內(nèi)還設(shè)宣傳和信息報(bào)架，供乘客免費(fèi)閱讀。
最繁瑣的交叉作業(yè)
組織者沒時(shí)間坐下來談
“如果我是一名乘客，最希望地鐵站里有哪些設(shè)施？”武漢地鐵2號(hào)線設(shè)計(jì)之初，地鐵集團(tuán)就給設(shè)計(jì)師們提出了“設(shè)身處地為乘客著想”的基本原則。
武漢地鐵站的便民措施原有14項(xiàng)，包括客服中心、直飲水、公用電話、一卡通充值、母嬰室、輪椅、防踏空安全條、嬰兒尿布臺(tái)。前不久，又增加廣受市民和網(wǎng)友好評的女性候車區(qū)。
地鐵集團(tuán)總工辦人士說，每座地鐵站的站臺(tái)有多個(gè)召援電話與客服中心相連，市民遇到緊急情況，可按下該電話按鈕直接與值班人員通話。
自動(dòng)查詢機(jī)可提供任意兩站之間的路線查詢，可設(shè)定票價(jià)最低、時(shí)間最短、步行距離最短等多個(gè)查詢維度。觸摸屏上配有向?qū)�、�?dòng)畫和關(guān)聯(lián)等功能，方便乘客操作。
2號(hào)線一期工程金銀潭站、常青花園站、漢口火車站、范湖站、循禮門站、洪山廣場站、寶通寺站、光谷廣場站等8座車站，設(shè)置有人值守的銀行網(wǎng)點(diǎn)，此外其余13座車站均設(shè)置有ATM機(jī)。
武漢通自助終端為乘客提供武漢通卡查詢、充值等服務(wù)。全線各車站站臺(tái)設(shè)置兩臺(tái)直飲水機(jī)，為乘客免費(fèi)提供加熱過的直飲水。站臺(tái)邊緣的防踏空安全膠條，縮小列車與站臺(tái)之間的間隙，避免乘客踏空。
還有幾項(xiàng)便民措施，是專門針對女性和少兒設(shè)計(jì)的，例如母嬰室。飲水機(jī)設(shè)高低兩個(gè)臺(tái)子，樓梯扶手也設(shè)高低兩種，小朋友使用都很方便。
近年來，關(guān)于地鐵性騷擾的現(xiàn)象較多，武漢地鐵特意在各地鐵站的站臺(tái)，設(shè)置女性專用候車區(qū)。此舉引來網(wǎng)友贊譽(yù)一片。
贊譽(yù)的背后，是對建設(shè)者們智力和體力的考驗(yàn)。這些設(shè)施的安裝，涉及數(shù)十個(gè)部門，彼此需要交叉作業(yè)。負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)的，是地鐵集團(tuán)總工辦。此次采訪，記者只能用電話完成�！皩Σ黄�！我今天的時(shí)間排到了晚上10點(diǎn)多，實(shí)在沒辦法坐下來談�！彼麄冋f。
最標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
按國標(biāo)設(shè)計(jì)無障礙設(shè)施
武漢地鐵2號(hào)線21座車站，全都按國家標(biāo)準(zhǔn)配備無障礙設(shè)施，包括垂直電梯、盲道、盲文、高低扶手和殘疾人衛(wèi)生間。
殘疾人衛(wèi)生間都配有緊急呼叫按鈕。殘疾人在緊急情況下，可把求助信息傳達(dá)到車站控制室，工作人員可以提供最快速度的服務(wù)和幫助。
每座車站室外各設(shè)至少1部垂直升降電梯，殘障人士、老人以及攜帶大型行李或嬰兒車的乘客，可由此從地面直接進(jìn)入車站站廳，電梯前設(shè)置了無障礙走道與人行道連接。街道口站由于周邊條件限制，不能設(shè)置垂直電梯，但在出入口設(shè)置了輪椅升降機(jī)，方便殘障人士進(jìn)出站。
車站從站外至站內(nèi)，設(shè)置有完善的盲道系統(tǒng)，樓梯扶手端頭均設(shè)置盲文，方便盲人使用。
“這些細(xì)節(jié)說起來容易，做起來蠻費(fèi)功夫�！彼麄冋f：“很多人性化的設(shè)計(jì)，都是其他城市沒有的，往往需要做一段，看一段，請方方面面的專家來挑毛病。毛病挑沒了，工作才能算完�！�
走進(jìn)武漢地鐵2號(hào)線，直飲水、母嬰室、女性候車區(qū)、自動(dòng)圖書館……22種人性化設(shè)施讓人感覺實(shí)用又時(shí)尚。有網(wǎng)友更不吝惜贊美之詞，稱之為世界上“最人性化的地鐵站”。但對于建設(shè)者們來說，它們的建設(shè)過程，無異于一場智力和體力的考驗(yàn)。
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