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城市形象與城市競爭力
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當人類邁進21世紀，城市化進程成為一股不可阻擋的潮流和趨勢。
城市的可持續(xù)發(fā)展必須依托這一城市的綜合競爭力，而城市形象與城市品牌則成為了城市綜合競爭力的重要因素。
國家品牌與城市品牌
國家形象和城市形象，在某種意義上是社會公眾對這一國家和這一城市的總印象，是一個國家和一座城市的寶貴文化資產。而國家形象和城市形
象的凝固，則形成這一國家和這一城市的品牌。它反映了一個國家的獨特價值觀，反映了一座城市區(qū)別于其他城市的特質。
其實，每個國家和每個城市都有自己的品牌。就國家品牌而言，瑞士是具有成功品牌的國家中的一個典型。一提起瑞士，人們就自然而然地在腦海中形成一些印象：首先，它是一個小而安靜的地方；第二，那里的人民團結，教育質量高；第三，這一國家對“微型世界”的創(chuàng)新和發(fā)明有著杰出的貢獻。除此之外，人們還想到瑞士為世界提供了三個“中心”：政治中心———日內瓦；金融中心———蘇黎世和體育中心———洛桑。這就是國家品牌的效應。那么中國的國家品牌是什么呢？中國是一個具有5000年東方文明史的國家，是一個一向熱愛和平的友好國家，同時又是當今世界最具有經濟增長活力和市場前景的國家。中國國家品牌的底蘊在于勤勞、質樸、團結和奮進，在于自強不息、止于至善的精神。
城市的品牌也是如此。提到倫敦，我們在頭腦中會很快地閃過這一城市凝重的歷史、優(yōu)雅的建筑以及這一城市在金融等領域的創(chuàng)造性成果。而談到巴黎的時候，浮現在腦海中的卻是另一種圖像———浪漫之城、魅力之都。提到上海，我們會想到它是一個東西方交匯的城市。上海城市品牌的文化底蘊在于開放、融合，在于海納百川、追求卓越。東西方的過去和未來在此地交匯：上海品牌的獨特之處在于它既屬于中國，同時也屬于上海；既有民族認同，又能兼容并蓄。此外，上海人具有一種鮮明的創(chuàng)新精神，上海是一個既遵循規(guī)則又憑創(chuàng)造性才能行事的城市，能不斷地延伸自己，努力發(fā)現自己的邊界和局限。這也是上海城市品牌的重要內涵。
城市品牌與城市競爭力
“城市綜合競爭力”是指一個城市在一定區(qū)域范圍內集散資源、提供產品和服務的能力，是城市經濟、社會、科技、環(huán)境等綜合發(fā)展能力的集中表現。城市的綜合競爭力包括了城市的綜合經濟實力、綜合服務能力、綜合發(fā)展環(huán)境、綜合創(chuàng)新能力、綜合管理水平和市民綜合素質六大方面的內容。
當人類邁進21世紀，城市化進程成為一股不可阻擋的潮流和趨勢。城市的可持續(xù)發(fā)展必須依托這一城市的綜合競爭力，而城市形象與城市品牌則成為了城市綜合競爭力的重要因素。
中國社會經濟的發(fā)展特別是大城市的發(fā)展已經意識到，我們的發(fā)展必須要更多地關注和推進城市軟環(huán)境的改善、提升與競爭。城市軟環(huán)境包括了城市的管理、城市的法制建設、社會時尚演變以及公民素質的提高等，這些因素直接影響到城市的品牌，并由此在長遠意義上影響到城市的可持續(xù)發(fā)展能力及城市綜合競爭力。
作為一座有自己獨特城市性格和氣質的城市，上海正在不斷地吸取世界各國的發(fā)展經驗，努力提升和不斷完善自己的城市形象和品牌，提高本身的可持續(xù)發(fā)展的綜合競爭力，并加入到國際經濟文化發(fā)展的競爭中，以其特有的開拓和自由精神在國際上體現出上海的城市品牌的核心價值。
上海城市品牌的形成、成長與提升，伴隨著上海經濟社會文化的發(fā)展，相輔相成，互為推動。它的發(fā)展歷程也是與長三角地區(qū)的發(fā)展緊密相連的。它承載著昔日的繁華，演繹著今日的成就，更是夢想著未來。
上海城市品牌的不斷完善，無疑會進一步提升上海這個城市的整體競爭力，而上海社會經濟文化的發(fā)展，也是對上海城市品牌的價值提升。上海面對著的是浩瀚的太平洋，廣闊的胸懷與自由的精神、務實的作風與法制的意識、夢想的未來與腳踏實地的奮斗———這些都將帶領著上海城市綜合競爭力的發(fā)展進入新的世紀，托舉起上海城市品牌的輝煌。
城市品牌的宣傳、維護和提升
上海經濟社會文化的發(fā)展，需要面對國際和國內的激烈競爭。如何進一步提升上海這個城市品牌，特別是國際競爭環(huán)境下的品牌，需要大家共同來探討。城市品牌是社會諸多要素的綜合體現，城市建設的硬環(huán)境是短時間內可以卓見成效、可以比較容易衡量的方面，而城市發(fā)展的軟環(huán)境，包括了城市管理、市民素質、法制意識、人文精神等方面的體現，則需要長時間的培育和引導。
品牌的宣傳很重要。其中的一個關鍵因素，是人的因素�！叭耸翘烊坏拇笫埂�。不管你去哪里，不管你做什么，你總代表著某些所在城市所特有的觀點和想法，不自覺地成為了這座城市的大使。不管你是什么樣的人，你總能反映出有關你的來源地的某些特征，而剩下的就留給與你交流的人去想象、預料和估計。由此，我們可以看到，人的素質的提高是城市品牌的重要過程，而這又是與城市的整體發(fā)展，特別是社會人文精神的發(fā)展分不開的。上海人民和中國人民是上海城市品牌最好的宣傳載體。全體國民和上海市民都是凝聚成上海城市品牌的因素之一。因此，提高國民素質、提高國民的國際交流能力和服務意識，是宣傳和推廣上海城市品牌的重要基礎性工作。
品牌的維護也很重要。一個國家要通過實質性的舉措改善和提升國家形象。最近，東南亞一系列國家和地區(qū)遭受海嘯，中國在力所能及的范圍內給予受災國真誠的援助，溫家寶總理通過專機運送救災物資，這便充分展現出同時極大地提升了中國作為一個負責任的大國所應有的形象。
中國悠久的歷史文化遺產，給予我們人文精神力量的基礎；而現代科學文化的發(fā)展，給予我們人文精神的動力。我們相信，經過每一個人的努力，我們可以在不遠的將來，進一步提升每個公民的社會意識和人文素質，從而促進城市整體素質的提高，促進城市形象和城市品牌向更高層次發(fā)展。
上海世博會與城市品牌
經過150多年的發(fā)展，世界博覽會已日益成為全世界經濟、文化和科技領域的盛會。它不僅展示與交流各國社會、經濟和科技發(fā)展的成就，同時還匯聚了人類對現實問題和未來發(fā)展的思考，成為世界各國和各種文化之間相互交流、碰撞和融合的思想平臺。
中國2010年上海世博會的舉行，無疑將極大地提升上海的城市形象和城市品牌，提高上海這座城市在國內外的綜合競爭力。以“城市，讓生活更美好”為主題的上海世博會，將是世博會歷史上首次以“城市”為主題的偉大聚會。它將激發(fā)來自全球的人們共同關心和討論在城市發(fā)展過程中的問題和解決方案，其中城市品牌和城市綜合競爭力也是人們所關心和探討的問題。上海世博會秉承“以人為本、科技創(chuàng)新、文化多元、合作共贏、面向未來”的精神，舉全國之力，集世界之智慧，必將成為一屆成功、難忘、精彩的盛會。它所帶來的一系列影響和效應，將會推進上海、長三角乃至全國各城市發(fā)展，并將中國城市發(fā)展的各個方面提升到新的高度，其中包括了城市形象的塑造、城市品牌的拓展和城市綜合競爭力的提升。
（作者為中國駐國際展覽局代表、上海世博會事務協(xié)調局副局長、教授）
編者按
主題為“世博會與城市文明形象”的《大都市形象論壇》，于1月15日在上海國際會議中心舉行，這是國內首次召開的關于21世紀大都市形象塑造的國際性學術會議。這次會議由上海世博會事務協(xié)調局全程指導和支持，由東華大學主辦。來自美國、芬蘭、新加坡、韓國等國與國內的專家、學者和有關方面負責人100余人出席會議�！墩撛贰钒娼癜l(fā)表一組論文和發(fā)言摘要，與讀者交流�！ �
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